Términos y condiciones
Los pedidos web pueden ser retirados en nuestro local en pocitos : 21 de Setiembre 3035 esq Benito Blanco.
Los envíos son entregados en el lugar que fue especificado en la compra web. El costo de envío corre por cuenta del cliente.
En Montevideo (área metropolitana) los envíos son express (demorará entre 24-36 hs en llegar) y tendrá un costo de $200.
Al interior los envíos son despachados por DAC (Agencia Central) y el costo varía según la empresa.
Si la compra es abonada fuera del horario de atención al público (hasta las 17hs), se procesará al día siguiente. Los fines de semana no se hacen envíos.
La marca no se hace cargo de demoras e inconvenientes que puedan ocasionarse una vez despachada la compra en DAC, la entrega en tiempo y forma de los envíos será responsabilidad de la empresa.
El número de rastreo que facilitará el seguimiento de los envíos que se realizan por Agencia será enviado por mail o instagram una vez que el pedido sea procesado.
En caso de que el producto recibido no sea el seleccionado o presente algún tipo de falla o inconveniente podrás comunicarte al 094299950 – 092543335 para poder solucionarlo.
El cliente se hará responsable de los costos de envío que surjan por cambios, exceptuando los casos en que el cambio sea consecuencia de fallas en las prendas o errores en la preparación de la compra y coordinación.
CAMBIOS
El producto deberá devolverse en las mismas condiciones que se entregó. Deberá estar sin uso, sin olores, sin lavado, sin daños de ningún tipo. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que tengan algún signo de uso o que no contenga las etiquetas y empaque original.
Dado la naturaleza de nuestro producto, no podemos asegurar la disponibilidad de mercadería para cambio. Si el producto para reemplazar el cambio no está disponible, podrán elegir cualquier producto. En el caso que exceda el valor se deberá abonar la diferencia, y si es menor se hará un vale por ese monto.
Los productos en liquidación NO TIENEN CAMBIO. Solamente de talle en caso de haber.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Se realizarán devoluciones únicamente en los casos en que la compra no pueda concretarse por falta de stock.
